预定的流程是什么？

1. 提供个人信息，并上传身份证明文件，例如学生 offer 或收入证明（仅用于房间申请）
2. 于 colivingtimes 网页上浏览不同房间，根据自己的需求，选择心仪的房间，立即预订并支付定金（两个月租金，入住后转为押金）
3. 我们发出的收据，之后会确认成功订房与否
4. 最后在线上签署电子合约

付款方面，具体包括哪些款项？

会包含以下几项：
1. 定金：是你预定时支付的定金，一般是两个月租金，入住后转为押金，而押金将于合约完成后退回
2. 租金：房租
3. 管理费：政府差饷、支付家具家电维修保固、垃圾清运费、Wi-Fi、水费、电费、公共区域定期保洁、个人保险

港币付款和人民币付款有什么差别？

两种货币付款我们都支持，选择人民币付款会有少许的汇率差以及手续费。

入住当天需要带什么资料呢？

除了你的好心情，还需要带上身份证明、学生证明或者工作证明，让我们能够核实你的身份哦！

入住后需要注意什么事项呢？

当然就是要检查一下你的钥匙是否齐全，还有所有的电器和插座是否正常工作啦！如果你有时间，也可以到附近转一转，看看有没有什么好玩的地方。

家具电器坏了怎么办呢？要自费修理吗？

除非是你故意捣乱，否则我们都会提供免费维修服务哦！

水电网费要怎么支付呢？

别担心，这些费用都包含在管理费里面啦！不需要额外支付。

上门保洁和维修服务是怎样的呢？

我们会定期提供 2 次上门保洁服务，如果你需要额外的清洁服务，就需要自费啦。如果你需要维修服务，只需要及时联系我们，我们会派专业人员为你提供服务哦！上门服务时间为非公共假期早上 10 点至晚上 6 点。

网速能不能再快一点呢？

我们提供的基础路由器已经足够满足日常上网需求啦！如果你想要更高速的体验，可以自己购买更高配置的路由器哦！